आज के डिजिटल युग में ऑनलाइन मार्केटिंग एक शक्तिशाली टूल बन चुका है, जिससे बिजनेस और ब्रांड्स अपने प्रोडक्ट्स और सर्विसेज को ग्राहकों तक पहुंचाते हैं। लेकिन, इसके साथ ही ऑनलाइन मार्केटिंग फ्रॉड (धोखाधड़ी) भी तेजी से बढ़ रहा है। कई बार लोग फर्जी स्कीम्स, झूठे विज्ञापनों और गलत जानकारी के शिकार हो जाते हैं। अगर आप भी ऑनलाइन मार्केटिंग फ्रॉड से बचना चाहते हैं, तो यह ब्लॉग आपके लिए है! आइए जानते हैं कुछ महत्वपूर्ण टिप्स जो आपको सुरक्षित रखेंगे।
फर्जी विज्ञापनों से सावधान रहें कई बार सोशल मीडिया या गूगल पर ऐसे विज्ञापन दिखते हैं जो बहुत आकर्षक ऑफर्स देते हैं, जैसे – “1 रुपये में iPhone” या “घर बैठे लाखों कमाएं”। ये ज्यादातर फर्जी होते हैं। ऐसे ऑफर्स पर क्लिक करने से पहले कंपनी की वेबसाइट और रिव्यूज चेक करें। अनजान लिंक्स पर क्लिक न करें कभी भी ईमेल, मैसेज या सोशल मीडिया पर मिले अनजान लिंक्स पर क्लिक न करें। ये फिशिंग लिंक्स हो सकते हैं, जो आपके पर्सनल डेटा या बैंक डिटेल्स चुरा सकते हैं। सिर्फ विश्वसनीय वेबसाइट्स से ही खरीदारी करें ऑनलाइन शॉपिंग करते समय केवल विश्वसनीय वेबसाइट्स (जैसे Amazon, Flipkart, Myntra) का ही इस्तेमाल करें। URL में “https://” और लॉक आइकॉन जरूर चेक करें।
गारंटीड इनकम वाले फ्रॉड से बचें कई फ्रॉडर्स “गारंटीड इनकम” या “रोज 10,000 रुपये कमाएं” जैसे झूठे दावे करते हैं। याद रखें, ऑनलाइन पैसा कमाने के लिए मेहनत और सही ज्ञान की जरूरत होती है। कोई भी आपको बिना मेहनत के पैसा नहीं दे सकता। टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) का उपयोग करें अपने बैंक अकाउंट, ईमेल और सोशल मीडिया अकाउंट्स को सुरक्षित रखने के लिए Two-Factor Authentication (2FA) जरूर Enable करें। इससे हैकर्स आपके अकाउंट तक नहीं पहुंच पाएंगे। अगर फ्रॉड हो जाए तो क्या करें?
तुरंत अपने बैंक को सूचित करें।
पुलिस या साइबर सेल में शिकायत दर्ज करें (https://cybercrime.gov.in)।
अपने अकाउंट्स का पासवर्ड बदलें। ऑनलाइन मार्केटिंग फ्रॉड से बचने के लिए सतर्क रहना जरूरी है। किसी भी ऑफर या स्कीम में पैसा इन्वेस्ट करने से पहले अच्छी तरह रिसर्च करें। अगर कुछ ज्यादा ही अच्छा लगे, तो समझ जाइए कि वह फ्रॉड हो सकता है! सावधानी ही सुरक्षा है! लेकिन, धोखाधड़ी के तरीके लगातार बदल रहे हैं, इसलिए जागरूकता बहुत जरूरी है। आइए, आज कुछ और जानकारी (Aur Janakari) प्राप्त करते हैं जो आपको और सुरक्षित रखेगी।
फेक कस्टमर केयर और हेल्पलाइन नंबर्स
कई स्कैमर फेक कस्टमर केयर नंबर्स बनाकर लोगों को फोन करते हैं और उनसे पर्सनल डिटेल्स मांगते हैं। ध्यान रखें:
✔️ कभी भी किसी अनजान नंबर से मिले कॉल पर अपना OTP, बैंक डिटेल्स या पासवर्ड शेयर न करें।
✔️ कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप पर दिए गए कॉन्टैक्ट नंबर का ही इस्तेमाल करें।
जाली एप्लिकेशन (Fake Apps) से सावधान
कुछ फ्रॉडर्स नकली ऐप्स बनाकर प्ले स्टोर या तीसरी पार्टी वेबसाइट्स पर डाल देते हैं। ये ऐप्स आपके डेटा को चुरा सकते हैं। बचने के लिए:
✔️ हमेशा Google Play Store या Apple App Store से ही ऐप डाउनलोड करें।
✔️ डाउनलोड करने से पहले रिव्यूज, रेटिंग्स और डेवलपर का नाम चेक करें।
सोशल मीडिया “जॉब ऑफर्स” और “लोन स्कीम्स”
फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम पर “घर बैठे कमाई” या “बिना डॉक्यूमेंट के लोन” जैसे पोस्ट्स अक्सर फ्रॉड होते हैं। इनसे बचने के लिए:
✔️ किसी भी “वर्क फ्रॉम होम” या “इन्वेस्टमेंट स्कीम” में पैसा लगाने से पहले उसकी पूरी जांच करें।
✔️ RBI (भारतीय रिजर्व बैंक) द्वारा मान्यता प्राप्त बैंकों और फाइनेंस कंपनियों से ही लोन लें।
प्री-पेड शिपमेंट फ्रॉड
कुछ स्कैमर्स आपसे कहते हैं कि आपके पास एक “फ्री गिफ्ट” या “लकी ड्रॉ विनिंग” आया है, लेकिन उसे प्राप्त करने के लिए शिपिंग चार्ज देना होगा। याद रखें:
✔️ कोई भी लीगल कंपनी पहले पैसे मांगकर गिफ्ट नहीं भेजती।
✔️ ऐसे मैसेज या कॉल को नजरअंदाज करें और ब्लॉक कर दें।
ऑनलाइन मार्केटिंग फ्रॉड से बचने के लिए, हमेशा सतर्क रहें, संदिग्ध लिंक या ईमेल पर क्लिक न करें, मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखें, साथ ही किसी भी लालच में न फंसे यहाँ कुछ और महत्वपूर्ण बातें दी गई हैं:
सतर्कता और जागरूकता:ऑनलाइन गतिविधियों के दौरान सतर्क रहें और किसी भी संदिग्ध लिंक, अनजान ईमेल या मैसेज पर क्लिक न करें. सुरक्षित वेबसाइटों का उपयोग करें:ऑनलाइन खरीदारी या बैंकिंग के लिए हमेशा विश्वसनीय और सुरक्षित वेबसाइटों का ही इस्तेमाल करें. वेबसाइट की प्रामाणिकता सत्यापित करें:वेबसाइट के यूआरएल में “https://” होना चाहिए और एक ताले का निशान होना चाहिए. मजबूत पासवर्ड का प्रयोग करें:मजबूत पासवर्ड का प्रयोग करें और उन्हें बार बार बदलते रहें. अपनी जानकारी को गोपनीय रखें:अपना पिन, पासवर्ड, ओटीपी या अन्य व्यक्तिगत जानकारी किसी के साथ शेयर न करें. अज्ञात लिंक या पॉप-अप पर क्लिक करने से बचें:अज्ञात लिंक या पॉप-अप पर क्लिक करने से बचें.
अवांछित ईमेल या कॉल प्राप्त करते समय सतर्क रहें:अवांछित ईमेल या कॉल प्राप्त करते समय सतर्क रहें. लालच में न फंसे:किसी भी लालच में न फंसे, जैसे कि बहुत कम कीमत या बहुत अधिक रिवॉर्ड पॉइंट्स. सुरक्षित भुगतान विधियों का उपयोग करें:सुरक्षित भुगतान विधियों का उपयोग करें. अपने डिवाइस को सुरक्षित रखें: अपने डिवाइस को सुरक्षित रखें, एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का उपयोग करें और अपने नेटवर्क को सुरक्षित करें. शिकायत दर्ज करें:अगर आपके साथ कोई धोखाधड़ी होती है, तो तुरंत अपने बैंक या पुलिस को सूचित करें. साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें:आप नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल https://cybercrime.gov.in/ पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें:केंद्रीय गृह मंत्रालय ने ऑनलाइन ठगी या साइबर क्राइम को रोकने के लिए हेल्पलाइन नंबर 155260 जारी किया है.
फेक एफिलिएट मार्केटिंग स्कीम्स कुछ लोग “एफिलिएट मार्केटिंग” के नाम पर लोगों से पैसे लेकर गायब हो जाते हैं। सच्ची एफिलिएट मार्केटिंग (Amazon, Flipkart Affiliate) में किसी से पैसे नहीं लिए जाते। अगर फ्रॉड हो ही जाए, तो क्या करें? तुरंत अपने बैंक/क्रेडिट कार्ड कंपनी को सूचित करें।
National Cyber Crime Portal (https://cybercrime.gov.in) पर रिपोर्ट करें।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उस अकाउंट की शिकायत करें। ऑनलाइन फ्रॉडर्स हमेशा नए तरीके ढूंढते रहते हैं, लेकिन जागरूकता और सतर्कता से आप खुद को सुरक्षित रख सकते हैं। किसी भी ऑफर या स्कीम में जल्दबाजी न करें, पहले उसकी पूरी जांच करें।
इस जानकारी को अपने दोस्तों और परिवार के साथ शेयर करें, ताकि वे भी सुरक्षित रहें!
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